Perguntas Frequentes
FAQ
A LOJA É SEGURA?
Possuímos 100% de avaliações no Mercado Pago e nenhuma reclamação no Reclame Aqui.
VOU RECEBER UM CÓDIGO DE RASTREAMENTO?
Sim, dentro de 2 a 7 dias após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.
QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PRODUTO?
Como consta no site de 30 a 40 dias, porém nossos clientes sempre recebem antes do prazo (de 15 a 35 dias).
CASO MEU PRODUTO SEJA EXTRAVIADO OU ATRASE?
Pode ficar tranquilo (a). Além de termos seguro contra extravio, garantimos totalmente a entrega do seu produto, ou devolvemos o valor do seu pedido na hora, sem complicações.